배송 정책

배송 및 구매 안내

（1）주문 확인 및 출하 시간
주문하신 후, 결제 확인 후 3일 이내에 출하해 드립니다.
※일부 상품은 공급 또는 제작 사정에 따라 출하가 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

※「도매 주문 전용관」상품（박스 단위 주문 상품）은 제조사와 별도 제작 및 확인이 필요하여, 제조 출하 전 준비 기간이 약 10~14영업일 소요되며, 위 실제 배송 일수가 추가됩니다. 충분한 여유 시간을 두시기 바라며, 자세한 납기는 각 상품 페이지를 참고해 주세요.

（2）배송 방법 및 시간
저희 매장은 다음 3가지 국제 배송 방법을 제공합니다：

• EMS 일본 특급 배송：예상 배송 시간은 3~7영업일입니다.
• Small Packet Registered AIR 일본 국제 배송：예상 배송 시간은 7~14영업일입니다.
• 음료류 상품（선박 배송）：배송 시간은 약 1개월 예상됩니다.

（3）관세 관련 안내
국가 간 운송은 각국의 상이한 관세 규정이 적용되므로, 주문 시 관세가 발생할 경우 구매자가 부담하셔야 합니다. 양해 부탁드립니다.

（4）취소 및 환불 정책
상품이 발송된 후에는 주문 취소 또는 환불이 불가능합니다. 불편을 드려 죄송합니다.

（5）배송비 안내
배송비는 배송 지역 및 상품 총 중량에 따라 자동 계산되며, 결제 페이지에서 실제 금액을 확인하실 수 있습니다.

다음의 경우 배송비가 무료입니다：

• 「초특가 세트」「기념품 전용관」분류 상품은 금액이나 배송 지역과 관계없이 항상 무료 배송
• 아시아 지역（대만, 홍콩, 중국 등）으로 배송 시, 주문 금액이 45,000엔（약 미화 300달러）이상이면 무료 배송

배송비 참고 금액（초특가 세트, 기념품 전용관 이외 상품）：

배송 지역	참고 금액（경량 소포）
아시아 지역（대만, 홍콩, 중국 등）	약 미화 5달러부터（45,000엔 미만 시）
북미・유럽・오세아니아	약 미화 6달러부터
미국	약 미화 8달러부터

※실제 배송비는 상품 중량 및 수량에 따라 달라지므로, 결제 페이지에서 정확한 금액을 확인해 주세요.

※중요 안내

1. 날씨 또는 세관 검사 등의 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.
2. 식품류 상품은 반품 및 교환이 불가능하오니 양해 부탁드립니다.
3. 배송 지연으로 인해 상품의 유통기한이 단축되거나 사용이 어려운 경우, 깊은 사과의 말씀을 드립니다.