新手指南
Shopping Guide
欢迎来到北海道直送商城!为您介绍简单的购买流程。
01
选购商品并加入购物车
挑选心仪的北海道优质商品,确认数量后点击「加入购物车」。
02
填写收件信息 (请填写中文)
请填写可收取商品的姓名与地址。
03
多元支付方式
我们提供安全加密的付款环境,支持多种支付方式:
04
日本直送・全程追踪
订单确认后,将于 3-5 个工作天内从北海道出货。出货后您将收到包含追踪单号的邮件。
- 配送业者:日本邮政 (EMS/国际电子小包)
- 预计到达时间:出货后约 5-10 天
常见问题 (FAQ)
Q: 商品真的是从日本北海道寄出的吗? A: 是的,所有商品皆由北海道仓库直邮寄出,保证 100% 正品。
Q: 运费如何计算? A: 结帐时系统将根据商品重量与收件地区自动计算运费。
Q: 如果收到瑕疵品怎么办? A: 请于收到商品 7 天内,保持包装完整并连系客服(附上照片),我们将为您办理后续退换货事宜。